Bilhuset Biersted / Om os / Spørgsmål med svar

Spørgsmål med svar

HVAD GØR JEG MED MINE VINTERHJUL?

Vi har en lagerhal til opbevaring af vinterhjul.

Du er sikker på at dine vinterhjul er sikkert opbevaret, og vores erfarne dæk-folk sørger for at dine hjul er i god stand inden vi monterer dem på din bil. Det koster kun 594 kr. per sæson at have alle 4 hjul opbevaret, og hjulskifte er selvfølgelig med i prisen. Vi glæder os til at hjælpe dig.

HVAD GØR JEG MENS MIN BIL ER TIL REPARATION PÅ VÆRKSTEDET?

Vi hjælper dig med en lånebil.

Din lånebil er gratis foruden et forsikringsgebyr på 95 kr. per. dag.

HVAD SKER DER HVIS JEG BOR PÅ SJÆLLAND OG MIN BIL GÅR I STYKKER I GARANTIPERIODEN?

Er det stadig fabriksgaranti på din bil, kan du få den lavet hos det nærmeste værksted af dette mærke. Er du i tvivl om hvor det nærmeste værksted er, hjælper vi dig gerne. Ring på 98 26 90 11. Hvis der ikke er fabriksgaranti på din bil, har vi samarbejde med forskellige værksteder rundt om i landet. Ring og lav en aftale med os om hvor du kan få din bil lavet. Det er vores klare hensigt at alt garantiarbejde skal laves med så lille gene som muligt for vore kunder.

HVAD SKER DER NÅR MIN BIL SKAL SYNES?

Når din bil skal synes kan du bestille en tid på vores autoværksted til gennemgang af bilen inden syn. Vi kører din bil til syn for dig, og du afhenter den nyvasket.

HVAD ER DÆKKET AF GARANTIEN?

Som privatkunde er du dækket af købeloven. Det betyder, at hvis der mod forventning opstår problemer, kontakter du os, og så finder vi en løsning. 
For mange er dét rigeligt, men vi tilbyder også muligheden for ekstra tryghed igennem tryghedspakker, hvis du vil være dækket bedre og længere.

Derudover tilbyder vi:

CarGarantie

Hos Bilhuset Biersted tilbyder vi hele CarGarantie sortiment af garantier. CarGarantie kan efterfølge både fabriksgaranti og fabriksgarantiforlængelse.

TopDanmarks TopGaranti

Et værksted, der er medlem af Dansk Bilbrancheråd, kan tilbyde sine kunder TopGaranti.  Bilhuset Biersted er medlem og tilbyder sine kunder TopDanmarks TopGaranti. TopGaranti kan efterfølge både fabriksgaranti og fabriksgarantiforlængelse. Husk at TopGaranti også kan tilkøbes selvom det ikke er i forbindelse med bilkøb. Med forsikringen får du en ekstra sikkerhed mod dyre reparationer. Hvis motor, gearkasse eller andre vigtige komponenter skulle svigte, dækker forsikringen, så du undgår uforudsete udgifter.

Du kan læse mere om forsikringen fra Dansk Bilbrancheråd her.

HVAD ER SÅ IKKE DÆKKET AF GARANTIEN?

Følgende er selvfølgelig ikke dækket af garantien: (men det giver næsten sig selv.)

  • Hvis du misligholder din bil
  • Hvis du ignorerer en advarsels/motor-lampe
  • Hvis du selv eller andre forvolder skade på bilen

HUSK derfor altid at informere os hvis, din bil gør noget uventet. Så kan vi ofte fange en fejl inden den udvikler sig til noget alvorligt.

Nyhed

Mercedes EQB250+

AMG Advance 7prs
Mercedes EQB250+ AMG Advance 7prs